Gracias por visitar el Sitio de www.soycbdcolombia.com (el “Sitio”). Agradecemos su interés al considerarnos como la tienda virtual del cannabis medicinal en Colombia.
Por favor dedique algún tiempo para leer y comprender estos TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO (los “TÉRMINOS Y CONDICIONES”) antes de usar este Sitio. El acceso y uso del Sitio indica que usted acepta y se obliga libremente al cumplimiento de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES sobre la forma en la que usted puede acceder y usar este Sitio.
Las POLÍTICAS DE TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN y POLÍTICA DE DEVOLUCIONES del Sitio hacen parte integral de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES. Por lo tanto, siempre que se haga en este texto referencia a los TÉRMINOS Y CONDICIONES, se estará haciendo referencia a las POLÍTICAS DE TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN de Soy Cbd Colombia.
Las transacciones que se efectúen a través del Sitio operado por Soy Cbd Colombia. (la “Empresa”) se sujetan a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES.
Se entiende que las personas que visiten o efectúen transacciones a través del Sitio (los “Usuarios”) han aceptado y están sujetos a los TÉRMINOS Y CONDICIONES, incluyendo, pero sin limitarse a, ciudades, zonas y horarios en los cuales se presta el servicio, disponibilidad de productos, promociones, comunicaciones y en general cualquier elemento que concierna al proceso de oferta de compra por el Usuario y a la prestación efectiva del servicio.
Los Usuarios declaran y aceptan que los TÉRMINOS Y CONDICIONES podrán variar en cualquier momento según lo determine la Empresa, y entienden que cada vez que hagan uso del Sitio se adhieren a dichos TÉRMINOS Y CONDICIONES y a los cambios que se efectúen en los mismos.
1. LA EMPRESA. Este Sitio es operado por Soy Cbd Colombia., sociedad colombiana dedicada a la venta en línea de productos a base de cannabis medicinal, así como a la información y promoción de la industria del cannabis en Colombia. Los asesores y agentes de la Empresa están autorizados para ejercer y prestar los servicios de asesoría, información y promoción en todo el territorio nacional. La dirección electrónica en la cual usted puede contactar a la Empresa es la siguiente: contacto@soycbdcolombia.com
2. PRODUCTOS Y SERVICIOS. Este Sitio se compone de dos servicios: (i) la tienda virtual, y (ii) los servicios de información y promoción. El Sitio Web contiene un listado de productos, dispositivo medico medicamento, productos fitoterapéuticos, productos homeopáticos, suplementos dietarios, alimentos, y cosmético (los “Productos”). Todos los productos del Sitio cumplen con las normas sanitarias para su comercialización y distribución. La Empresa es una mera distribuidora de Productos. El Usuario asume y entiende que el Usuario ha contratado de buena fe con la Empresa. En consecuencia, la Empresa, no acepta responsabilidad alguna derivada de los efectos adversos, daños o consecuencias inesperadas con ocasión de la aplicación, consumo, uso o toma de cualquier Producto. Además, la Empresa no se hace responsable del mal uso o uso indebido de la información o contenido del Sitio por parte de los Usuarios ni ninguna consecuencia que de ello se desprenda, incluyéndose, pero sin limitarse a, lesiones y/o daños a personas o propiedades que surjan por responsabilidad de un producto, negligencia u otro motivo. La Empresa no se hace responsable por interceptaciones ilegales o violación de sus sistemas o bases de datos por parte de personas no autorizadas, ni por la indebida utilización de la información obtenida por estos medios. En ningún caso, la Empresa será responsable por daños de responsabilidad civil contractual y extracontractual. La Empresa se reserva el derecho de corregir errores, omisiones o inexactitudes y no garantiza que el Sitio funcionará sin interrupciones o errores, ni asegura la disponibilidad ni la capacidad de uso de los servicios de compra en línea, sin embargo, realizará la debida diligencia, con el fin de ofrecer la mayor disponibilidad del servicio. Este Sitio contiene información general sobre la Empresa y la industria del cannabis (los “Contenidos”). El único y exclusivo propósito de los Contenidos incluidos en este Sitio es informativo. Este Sitio tiene por finalidad la distribución, promoción, comercialización y publicidad de los Productos, así como la promoción de los servicios de asesoría de la Empresa (los “Servicios”). En todo caso, hacemos la siguiente advertencia: LA OBTENCIÓN DE RESULTADOS EN EL PASADO NO GARANTIZAN RESULTADOS SIMILARES. Es decir, no se garantiza la obtención de licencias, permisos, medicinas o cualquier otro producto relacionado de la industria del cannabis con fundamento en los casos de existo pasados. Las obligaciones de la Empresa son únicamente de medio y no de resultado.
3. REQUISITO DE EDAD. Usted podrá acceder y usar este Sitio si usted es mayor de edad, de conformidad con las leyes aplicables. Si usted no es mayor de edad o no cuenta con las autorizaciones legales y capacidad requeridas para acceder y usar este Sitio, por favor absténgase de usarlo, abandónelo y no acceda a sus funcionalidades. En todo caso, recomendamos a los padres y tutores de los menores supervisar el acceso de sus hijos al Sitio. En el evento de actuar como persona jurídica, el Usuario debe contar con la representación amplia y suficiente para aceptar los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES.
4. ACUERDO DE USO DEL SITIO. El ingreso a este Sitio indica que usted ha leído y entendido, y se ha comprometido a aceptar y cumplir estos TÉRMINOS Y CONDICIONES. Si usted no está de acuerdo con estos TÉRMINOS Y CONDICIONES, no ingrese a este Sitio, absténgase de hacer uso del Sitio y los Contenidos, y abandónelo inmediatamente. Por favor tenga en cuenta que su derecho de acceder o ingresar a este Sitio podrá ser cancelado en cualquier momento por la Empresa sin previa notificación ni justificación alguna.
5. TRANSMISIÓN ELECTRÓNICA DE INFORMACIÓN. Si usted decide contactar a la Empresa a través de este Sitio, por favor tenga en cuenta que la transmisión electrónica de información a través de las redes globales de comunicaciones (internet) puede no ser segura, y por lo tanto no existe garantía sobre la reserva, confidencialidad o seguridad de su información. Sea usted cliente o no de la Empresa, le agradecemos abstenerse de transmitir información que esté sujeta a reserva, confidencialidad o secreto de cualquier tipo, dado que la Empresa no puede asegurar la reserva, confidencialidad o secreto de esta, ni puede garantizar que tal información será tratada con la confidencialidad requerida, por fuera de los canales o medios autorizados por la Empresa. La Empres tampoco puede asegurar la integridad o la devolución de la información que usted envíe a través de medios diferentes a los canales o medios autorizados por la Empresa. Por favor no nos envíe su información personal, secreta, confidencial o reservada a través de medios electrónicos o físicos, salvo que la Empresa así lo haya autorizado por los conductos adoptados para tal fin. Así mismo, absténgase de enviar a la Empresa información no solicitada, cadenas de correo o cualquier otra que pueda ser considerada como spam. Hacerlo significará la violación a estos TÉRMINOS Y CONDICIONES.
6. SERVICIOS Y ASESORIAS. La Empresa no presta asesoría para la adquisición de licencias o permisos a través del Sitio. La información y materiales de este Sitio no tienen la intención de ser, ni deben ser interpretados como una asesoría de ningún tipo. Este Sitio, el acceso y uso del éste, así como la información contenida en este Sitio y la utilización de ésta no significan ni crean una relación contractual o cualquier otro tipo de relación, salvo mediante los conductos adoptados para tal fin. En ningún caso usted deberá entender que este Sitio reemplaza la consulta a un asesor. Si usted requiere asesoría especializada, la Empresa le recomienda consultar inmediatamente con un asesor profesional quien podrá atender su caso y presentarle asesoría personalizada. Por favor tenga en cuenta que la información contenida en este Sitio no es exhaustiva.
7. MODIFICACIONES. Estos TÉRMINOS Y CONDICIONES pueden cambiar y actualizarse en cualquier momento. Soy Cbd Colombia se reserva el derecho de modificar, cambiar o dar por terminado estos TÉRMINOS Y CONDICIONES en cualquier momento y bajo su total discreción, sin necesidad de notificarle a usted previamente. La Empresa le advierte que es su deber visitar esta página regularmente para tener conocimiento de los cambios y actualizaciones. En caso de terminación de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES, usted no estará autorizado a acceder al Sitio. No obstante, las restricciones consentidas por usted respecto de la información contenida en este Sitio, las limitaciones de responsabilidad, indemnidades y demás concesiones, sobrevivirán a la terminación de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES. La Empresa también se reserva el derecho a terminar el Sitio o cualquier porción de éste, en cualquier momento, bajo su total discreción, y sin necesidad de notificarle a usted personalmente.
8. ALCANCE DEL CONTENIDO Y LOS SERVICIOS DEL SITIO. La Empresa desarrolla sus actividades en Colombia. En este sentido, toda la información, contenidos y servicios que usted encuentra en este Sitio tienen un alcance limitado exclusivamente a Colombia. La Empresa presta los servicios de asesoría, información y promoción para adquirir productos, licencias y clientes dentro de la comunidad cannábica en Colombia. El Sitio se limita a prestar los servicios de información sobre la Empresa y el mercado cannábico, asesoría sobre las licencias y permisos, y la promoción de empresas dentro del mercado cannábico. También tiene la funcionalidad de recopilar información y datos personales de los interesados para administrarlos y otorgar un mejor servicio. En ningún momento la información que se recauda será utilizada para venderla, compartirla o difundirla sin la autorización previa y expresa de su titular. El usuario manifiesta que la información suministrada en los formularios del Sitio es veraz, cierta y actualizada y no incurre, entre otras, en ninguna de las siguientes conductas sin limitarse a ellas:
El Contenido del Sitio describe principios generales de cuidado de la salud que en ningún caso deberán interpretarse como instrucciones específicas para pacientes particulares ni para los Usuarios. El Contenido del Sitio no es una guía para la automedicación ni un reemplazo del asesoramiento, el diagnóstico o el tratamiento médico. El Contenido del Sitio es meramente informativo y no debe usarse para determinar el tratamiento de ningún tipo de afección, enfermedad o similares.
Este Sitio, la información y los recursos relacionados con la salud no tienen como objetivo ni deben interpretarse como el asesoramiento o la prestación de servicios médicos, de enfermería o de cuidado de la salud profesional ni como la práctica de la medicina, la enfermería o el cuidado de la salud profesional en ninguna jurisdicción.
Es deber de los Usuarios recibir la asesoría de un profesional de la medicina de acuerdo con el tipo de producto que vaya a adquirir.
Así mismo, el Usuario se obligan a verificar la información del Producto (incluso los prospectos del empaque) con respecto a dosificación, precauciones, advertencias, interacciones y contraindicaciones antes de administrar o usar cualquier Producto.
Usted entiende y acepta que ni la Empresa ni sus proveedores son responsables de reclamaciones, pérdidas o daños directos o indirectos con ocasión del uso de este Sitio, de los recursos informativos que contiene este Sitio Web o a los que se puede acceder a través de él.
Usted entiende y acepta que el tratamiento adecuado de afecciones depende de determinados factores que incluyen, entre otros, su historia clínica, su alimentación, su estilo de vida y su régimen de Medicamentos. Usted entiende que su proveedor de cuidado de la salud puede evaluar y tratar mejor sus necesidades de salud particulares.
Usted entiende que antes de comenzar a utilizar un nuevo Producto debe consultar con su proveedor de cuidado de la salud. Si padece una crisis de salud, llame al 123 o comuníquese con su servicio de asistencia de emergencia local de inmediato. La Empresa no se hace responsable de las afirmaciones de los fabricantes o de otros sobre la eficacia de los productos.
La Empresa no otorga garantías con respecto a los Productos, incluyendo, pero sin limitarse a, garantías de comerciabilidad o idoneidad para un fin particular. De la información que suministre la Empresa a través de su Sitio no podrá colegirse la existencia de ningún tipo de garantía. En ningún caso, la compañía será responsable por daños de responsabilidad civil contractual y extracontractual.
La Empresa se reserva el derecho de corregir errores, omisiones o inexactitudes y no garantiza que el Sitio funcionará sin interrupciones o errores, la disponibilidad ni la capacidad de uso de los servicios de compra en línea, sin embargo, realizará la debida diligencia con el fin de ofrecer la mayor disponibilidad del servicio.
9. COMUNICACIONES PROMOCIONALES Y/O PUBLICITARIAS. Los Usuarios autorizan expresamente a la Empresa para enviarles promociones al correo electrónico, teléfono, número celular, mensajería instantánea, WhatsApp, redes sociales, y demás elementos que registren en el Sitio conforme a las características de cada Usuario según las compras y enlaces visitados. El Usuario podrá solicitar la suspensión de toda comunicación promocional o publicitaria enviada a su correo electrónico enviando un correo en este sentido a contacto@cannapp.com.co
10. PUBLICIDAD Y VÍNCULOS. Las organizaciones, productos y/o servicios a los cuales se les haga publicidad en el Sitio de los Productos, así como los vínculos (links) presentados en la web y dado que la Empresa no cumple ninguna función en la producción de esos productos y/o la prestación de servicios, no asume ninguna garantía, expresa o implícita de su contenido o de su adecuación, para un propósito particular. Así mismo, cuando se sugiera la utilización de algún producto o servicio es de exclusiva autonomía del Usuario decidir su utilización y, por tanto, la Empresa no asume ninguna responsabilidad por los daños o perjuicios directos o indirectos, ciertos o eventuales, pasados, presentes o futuros, que se llegaren a derivar de dicha utilización. Igualmente, la Empresa no se responsabiliza por la información publicada en cuanto a prescripción de los productos, pues estos se ciñen a la información descrita en los mismos, así como la información de la ficha técnica.
Así las cosas, los tratos que el Usuario realice con el productor o proveedor de los productos y / o servicios contenidos en la publicidad de este sitio, así como las visitas que realice a sus sitios web de los vínculos (links) de este sitio serán por su exclusiva cuenta y riesgo sin que de manera alguna comprometan la responsabilidad de la Empresa.
11. FORMACIÓN DEL CONSENTIMIENTO DE COMPRA. El consentimiento por parte del Usuario se manifiesta en los pasos de compra establecidos en el Sitio aceptando cada uno de ellos y se perfecciona con la manifestación final de compra después de haber revisado el resumen del pedido antes de la confirmación final de compra, el Usuario podrá cancelar la compra en cualquier momento.
La Empresa expedirá un acuse de recibo de este al correo electrónico registrado por el Usuario al registrarse, con información del tiempo de entrega, precio exacto, incluyendo los impuestos (si aplica), gastos de envío y la forma en que se realizó el pago.
12. PROCEDIMIENTO DE COMPRA DE PRODUCTOS. Por medio de este Sitio se informa de manera inequívoca y fácilmente accesible al Usuario los pasos que deben seguirse para comprar los Productos a través del Sitio.
Se podrán utilizar los medios de pago informados en el Sitio, en caso de utilizarse las tarjetas bancarias aceptadas en este Sitio. Los Usuarios están sujetos a los términos y condiciones del Banco emisor, sin que a la Empresa le quepa responsabilidad alguna en relación con los aspectos señalados en dichos contratos. La Empresa es totalmente ajena y no tendrá responsabilidad alguna en relación con los contratos entre el usuario y la entidad bancaria emisora del plástico, su manejo, condiciones y todo aspecto relacionado con su uso como medio de pago a través del Sitio.
El procedimiento de compra o contratación de los Productos a través del Sitio es el siguiente:
13. IMPROCEDENCIA DEL DERECHO DE RETRACTO. La Empresa comercializa los productos cosméticos los cuales por su naturaleza, sus especiales características de calidad y condiciones de almacenamiento están exceptuados para ejercer el derecho de retracto, de conformidad con el concepto de la Superintendencia de Industria y Comercio N° 16-062808 de fecha 10 de marzo de 2016 y la ley 1480 de 2011, que en su artículo 47 señala:
“(...) Se exceptúan del derecho de retracto, los siguientes casos:
4. En los contratos de suministro de bienes que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse con rapidez.
6. En los contratos de adquisición de bienes perecederos.
7. En los contratos de adquisición de bienes de uso personal. (...)”
14. CAMBIOS EN EL CONTENIDO DEL SITIO. La Empresa podrá, en cualquier momento y sin previo aviso, modificar, adicionar, eliminar, suprimir, enmendar, y en cualquier forma cambiar los Contenidos de este Sitio incluyendo cualquier documento, dato, testimonio, reseña, referencia o información incluida en el Sitio. Por favor tenga en cuenta que la ley se encuentra en constante cambio y varía en consideración a un número de factores y circunstancias que incluyen la expedición de cualquier tipo de norma a nivel nacional y local, la expedición de decisiones judiciales a nivel nacional y local, de la actuación de los poderes ejecutivo, judicial y legislativo, entre otros. Por ello, la información contenida en este Sitio sobre el estado de normas o asuntos de interés puede no estar actualizada, puede no ser completa, y puede, en un momento determinado, no corresponder con la realidad ni ser aplicable a situaciones particulares. Le agracemos a usted no realizar ninguna acción o actuación basado en la información que usted encuentra en este Sitio.
15. DERECHOS PROPIEDAD, DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL, MARCAS Y REGISTROS. Se prohíbe la modificación, reproducción, publicación o transferencia de cualquier Contenido a otras personas, o su uso para cualquier fin. Está prohibido desensamblar, descompilar, aplicar ingeniería inversa o intentar por cualquier medio romper la protección del Contenido. Todos los Contenidos son de propiedad de la Empresa, sus filiales y afiliadas y controlantes, y aquellos de terceros contratistas, licenciantes o cedentes que corresponda. Algunos de los Contenidos están protegidos por las leyes de derechos de autor y de marca registrada. Cualquier uso no autorizado sobre los Contenidos del Sitio que viole los derechos de propiedad y de propiedad intelectual de la Empresa o de terceros, podrá implicar el inicio de las acciones legales correspondientes por parte de los titulares de los derechos. El acceso a o uso de este Sitio no implicará de ninguna manera la concesión o negación de cualquier licencia, concesión o derecho de uso sobre cualquiera de las marcas, nombres, logotipos, diseños o Contenidos protegidos por el derecho de propiedad intelectual de la Empresa o de cualquier tercero, según corresponda. No se permite la creación de páginas web, Sitios de Internet, documentos electrónicos o programas de computador o aplicaciones informáticas de cualquier tipo que contengan hipervínculos o marcas que redirijan al navegante a cualquier Contenido de este Sitio.
16. USO DEL SITIO. El acceso a este Sitio es gratuito y significa que usted ha aceptado que el uso que usted hará de este Sitio, de sus Contenidos y la información contenida en éste, tendrá propósitos legítimos y legales, y se hará en cumplimiento de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES y de todas y cualesquiera leyes aplicables. Particular, pero no exclusivamente, el uso de este Sitio, sus Contenidos y la información contenida en el Sitio se encuentra limitado por lo siguiente:
Usted acepta que no usará este Sitio, sus Contenidos o la información contenida en éste, para:
17. REGISTRO Y DATOS PERSONALES. Es posible acceder a cierta información publicada dentro del Sitio sin necesidad de registro. No obstante, el registro podrá ser exigido para obtener información adicional sobre los servicios que se presenten. Los Usuarios deberán suministrar la información solicitada en los formularios de registro de forma veraz, cierta y actualizada (“Datos Personales”).
18. ACTUALIZACIÓN DE DATOS PERSONALES. Los Usuarios se comprometen a mantener actualizados sus datos personales y cualquier consecuencia derivada de la ausencia de actualización de estos serán imputables a los Usuarios. La Empresa no se encuentra en la obligación de controlar la veracidad de los Datos Personales publicados por los Usuarios. No obstante, en el evento de adelantar controles con este fin, podrá solicitar los documentos de soporte que considere pertinentes a los Usuarios, en colaboración con los organismos de control y policía de Colombia. En el evento de identificarse por parte de la Empresa conductas contrarias a los TÉRMINOS Y CONDICIONES, podrá, a su sola discreción, suspender o deshabilitar la cuenta infractora, sin que ello genere derecho alguno a compensación, resarcimiento o indemnización alguna por parte de la Empresa.
19. LICENCIA PARA EL USO DEL SITIO. Salvo por la licencia mencionada en esta sección, está prohibida la modificación, reproducción, decodificación, desencriptación, desarme, aplicación de ingeniería de reversa o inversa, publicación, hipervinculación, transferencia a otras personas, o de cualquier otra manera la alteración o divulgación de los Contenidos y la información contenida en este Sitio sin permiso previo y por escrito de la Empresa. La Empresa le concede a usted una licencia limitada, no exclusiva y revocable para acceder, observar, imprimir y bajar cualquier Contenido de este Sitio siempre y cuando ello sea para la satisfacción de un interés personal de información. Esta licencia no incluye la autorización para la publicación, distribución, cesión, sublicenciamiento, transferencia, edición, venta, desarrollo de trabajos derivados o cualquier otro uso que no sea estrictamente para satisfacer una necesidad de información personal. En todo caso el Contenido y la información contenida en este Sitio, en todo o en parte, sea este gráfico o documental, no podrá ser reproducido en cualquier forma o incorporado en cualquier otro documento, medio o conjunto de datos que pueda ser recuperado posteriormente a su registro, de forma electrónica, mecánica, óptica o cualquier otra, salvo que su fin sea la satisfacción de los intereses personales aquí autorizados.
20. CONSECUENCIAS POR EL USO DEL SITIO. Cualquier violación por parte de usted de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES, o cualquier queja o información que la Empresa reciba de terceros sobre el incumplimiento, abuso o mal uso de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES, podrá ser investigada por la Empresa, quien podrá tomar todas las medidas e iniciar todas las acciones legales y extralegales en contra de usted, para obtener la cesación de las conductas o los remedios e indemnizaciones a que haya lugar bajo la ley aplicable. La violación de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES puede resultar en responsabilidad civil o penal de parte de usted. Si usted no está seguro de que sus acciones respecto del acceso y uso de este Sitio, sus Contenidos y la información en él mencionada, constituyen una violación o abuso de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES, por favor no dude en consultarnos previamente. Gustosos atenderemos su consulta. Usted es el único responsable del acceso y uso que usted, con o sin intención, conocimiento o consentimiento, haga de este Sitio, los Contenidos y la información contenida en el Sitio.
21. NO INTERFERENCIA CON EL SITIO. Está prohibido cualquier acto, incluyendo el uso de hardware y software, que tenga por objeto o como efecto el daño, la interferencia, la afectación de la integridad, o la interceptación de los sistemas que soportan este Sitio, su funcionamiento o los Contenidos. Están prohibidos los actos que imponen cargas irrazonables o desproporcionadas sobre los sistemas de red del Sitio o cualquier otra infraestructura de red que utilice el Sitio.
22. VÍNCULOS A SITIOS DE TERCEROS. Tenga en cuenta que varios de los Sitios web enlazados o vinculados al Sitio no son operados, controlados o administrados por la Empresa. Por consiguiente, la Empresa no es responsable por la disponibilidad, contenidos, políticas, prácticas, seguridad y bienes y servicios enunciados o promovidos en tales Sitios web, incluyendo sus políticas de privacidad y términos y condiciones de uso. Cualquier vínculo o enlace que se hace en el Sitio a Sitios web de terceras personas no constituyen el patrocinio, amparo, protección, defensa, garantía, tutela, respaldo o apadrinamiento por parte de la Empresa sobre el contenido, políticas, información, servicios o prácticas de tales Sitios web. El acceso y uso que usted haga de los Sitios web de terceras personas enlazados o vinculados al Sitio, usted lo hace bajo su propio riesgo.
23. INFORMACIÓN Y CONTENIDOS DE TERCEROS. El Sitio puede reproducir o contener información proveniente de terceras personas que no trabajan para, ni están vinculadas en manera alguna a la Empresa. La Empresa no está en posición de verificar la veracidad de tal información. La Empresa no garantiza la veracidad y certeza de dicha información y contenidos. La Empresa le garantiza a usted que toda la información y contenidos de terceros que ha sido subida a o incluida en el Sitio ha sido previa y válidamente licenciada por los terceros titulares de los derechos morales y patrimoniales sobre la misma, y que la Empresa, respecto de tales informaciones y contenidos, no se encuentra en violación de ningún derecho de terceros.
24. PUBLICIDAD Y ACCESO A SERVICIOS DE TERCEROS. Usted entiende y acepta que cualquier comunicación, negociaciones, acuerdos o preacuerdos, participación en promociones, y cualquier otro tipo de relación que usted efectúe directamente con terceros a través del Sitio, incluyendo cualquier tipo de pago o acuerdo sobre bienes y servicios, y cualquier otro término, condición garantía o declaración asociada con productos y servicios de terceros, constituye un acuerdo existente exclusivamente entre usted y dicho tercero, sin que la Empresa tenga ningún tipo de participación, responsabilidad o injerencia en dicha relación.
25. COMENTARIOS DEL USUARIO. Usted podrá enviar a la Empresa sus comentarios y cualquier otro contenido incluyendo ideas, sugerencias e inquietudes sobre el Sitio o la información incluida en éste, siempre y cuando tal información no sea ilegal, falsa, dañina, hostil, abusiva, irritante, problemática, amenazante, tortuosa, difamatoria, vulgar, obscena, pornográfica, infundada, violatoria de derechos de propiedad intelectual, injuriosa, odiosa o perjudicial, o respecto de la cual usted no cuente con las debidas autorizaciones legales o contractuales, o que contenga algún tipo de virus informático, o consista en correo masivo, campañas políticas, publicidad, o cualquier forma de spam. El envío de cualquier contenido (incluyendo información personal) a la Empresa significa que usted ha otorgado a la Empresa una licencia no exclusiva y gratuita para publicar, editar, reproducir, modificar, reorganizar, traducir, adaptar, crear obras derivadas de, transferir a terceros, sublicenciar o de cualquier otra manera divulgar a nivel mundial la información que usted ha enviado, a través del Sitio o de cualquier otro medio, previo el cumplimiento de las normas de propiedad intelectual que resulten aplicables, y sin necesidad de notificarle a usted sobre el uso de tal información, ni requerir permisos, autorizaciones o consentimientos previos o por escrito de su parte. Esta licencia incluye el derecho de la Empresa, sus afiliadas, cesionarias y licenciaturas, a su total discreción, de utilizar y transferir entre sí el nombre que usted ha remitido con el contenido o información que usted ha enviado. Esta licencia y autorización se entenderá como el otorgamiento de su consentimiento para el uso de su información personal, de conformidad con las leyes, precedentes y regulaciones aplicables en materia de protección de datos y privacidad.
26. COLABORACIÓN DEL USUARIO A LA EMPRESA. En caso de que usted encuentre que alguno de los Contenidos de este Sitio o alguna de la información a los que usted acceda en este Sitio resulta inapropiada, ineficiente, contraria a la ley o a estos TÉRMINOS Y CONDICIONES, de baja calidad o en cualquier manera perjudicial para usted o para terceros, la Empresa le agradece mucho enviar sus comentarios a la dirección de contacto provista en estos TÉRMINOS Y CONDICIONES. La Empresa en todo caso se reserva todos los derechos de remover de o mantener la información en el Sitio.
27. MEJORES ESFUERZOS. La Empresa ha utilizado sus mejores esfuerzos para asegurar que todos los Contenidos y la información incluida en este Sitio sean correctos. Sin embargo, la Empresa no puede garantizar la veracidad de los Contenidos y la información del Sitio, por lo que no asume ninguna responsabilidad sobre la veracidad, exactitud, autenticidad, correspondencia con la realidad, fidelidad, exhaustividad, completitud, integridad o precisión de cualquier información y Contenidos incluidos en este Sitio.
28. NO DECLARACIONES NI GARANTÍAS. La Empresa, sus afiliadas, empleados, directores, agentes, oficiales, distribuidores, comercializadores, patrocinadores o licenciantes, no otorgan ninguna garantía, ni expresa ni implícita, en relación con este Sitio y todo su Contenido, el cual le es suministrado a usted TAL Y COMO ESTÁ y CON TODAS SUS FALLAS provenientes de la fuente. Cualquier información, originada por la Empresa o por cualquier tercero, que usted obtenga a través de este Sitio no tiene ni generará garantía alguna por parte de la Empresa. La Empresa, sus afiliadas, empleados, directores, agentes, oficiales, distribuidores, comercializadores, patrocinadores o licenciantes, no otorgan ninguna garantía, ni expresa ni implícita, en relación con la información contenida en el Sitio. Se rechazan y se niegan todas y cualquiera garantías explícitas o implícitas, especialmente pero sin limitarse a aquellas sobre la comercialización o comercialidad de la información contenida en el Sitio y del Sitio, sobre la calidad e idoneidad de la información de este Sitio y los Contenidos, sobre la no infracción o la adecuación o idoneidad para un propósito determinado o particular, la veracidad e integridad de los Contenidos y la información, los resultados obtenidos del uso del Sitio, los Contenidos o la información contenida en el Sitio, la seguridad de las redes, la calidad de los Contenidos y la información contenida en el Sitio, las relaciones contractuales, precontractuales y extracontractuales que usted sostenga con terceros a través del Sitio, la ausencia de virus informáticos, de firewalls, la seguridad de los elementos técnicos o componentes empleados en el acceso al Sitio o en los cuales el Sitio se fundamenta, garantías de cumplimiento, y la ausencia de errores. El Usuario del Sitio será el único responsable de la operación, desempeño y seguridad de las redes (incluyendo wan, lan e inalámbricas) y los computadores sobre y en los cuales se accede al Sitio. El Usuario del Sitio reconoce que el Sitio puede no estar disponible debido a un número de factores, incluyendo mas no limitado a causas de fuerza mayor, acceso no autorizado, virus informáticos, negación del servicio y otros ataques, fallas técnicas del servidor, fallas en la infraestructura de telecomunicaciones o discontinuidad. La Empresa renuncia expresamente a cualquier garantía expresa o implícita concerniente al uso del Sitio y/o a la disponibilidad, accesibilidad, seguridad, desempeño, o funcionamiento sin errores de este. La Empresa niega y rechaza cualquier garantía sobre la corrección de los defectos que pueda tener este Sitio y sus Contenidos, o sobre la no existencia de componentes técnicos o tecnológicos perjudiciales o dañinos.
29. NO RESPONSABILIDAD POR RECLAMACIONES O DAÑOS. Usted como Usuario del Sitio asume su propio riesgo al acceder a éste y usarlo, incluyendo el riesgo personal y de sus propiedades y las de terceros que pueda surgir por conocer, usar, compartir o bajar cualquier Contenido o información proporcionado en este Sitio o que sea de cualquiera otra manera obtenido por usted a través de este Sitio. Usted como Usuario del Sitio será el único responsable por los daños que el acceso al Sitio pueda causar a los sistemas de información y comunicación que usted utiliza para acceder al mismo, incluyendo los daños por virus informático. La Empresa, sus afiliadas, empleados, directores, agentes, oficiales, distribuidores, comercializadores, patrocinadores o licenciantes, según lo permita la ley aplicable, no serán responsables en ningún caso, existiendo o no reclamaciones o acciones de cualquier tipo o forma, por cualquier daño, sea éste directo o indirecto, especial, punitivo, ejemplar, emergente, real, eventual o cualquiera otro, que se cause a o sufra el usuario del Sitio o cualquier tercero, incluyendo pero sin limitarse a daños a la integridad humana, propiedad, pérdida de uso, pérdida comercial, pérdida económica, pérdida de datos o pérdida de ganancias, daño que se cause en virtud de responsabilidad contractual, negligencia, y/o responsabilidad extracontractual, por el acceso y uso de los Contenidos de este Sitio o la utilización de la información contenida en el Sitio.
30. DECLARACIONES Y ACEPTACIONES DEL USUARIO. EL ACCESO A Y USO DE ESTE SITIO SIGNIFICA QUE USTED HA ACEPTADO MANTENER INDEMNE A LA EMPRESA POR O RESPECTO DE CUALQUIER RECLAMO, QUEJA, INVESTIGACIÓN ADMINISTRATIVA O JUDICIAL, ACCIÓN LEGAL O RESPONSABILIDAD PROBADA BASADA EN O RELATIVA A LA VIOLACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES POR PARTE DE LA EMPRESA. EN CONSECUENCIA, USTED NO PODRÁ DEMANDAR O INSTAURAR ACCIONES DE NINGÚN TIPO, NI RECOBRAR NINGÚN TIPO DE INDEMNIZACIÓN POR DAÑOS O PERJUICIOS DE NINGÚN TIPO DE PARTE DE LA EMPRESA COMO RESULTADO DE CUALQUIER DECISIÓN O ACCIÓN DE LA EMPRESA EN LA ADMINISTRACIÓN, MANEJO, OPERACIÓN Y EJECUCIÓN DE ESTE SITIO. ESTA INDEMNIDAD APLICA A CUALQUIER VIOLACIÓN POR PARTE DE LA EMPRESA DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.
31. CLÁUSULA COMPROMISORIA. Cualquier controversia relacionada o que se genere en virtud o con ocasión de la aceptación, interpretación, ejecución de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES o del uso o utilización que usted haga de este Sitio, los Contenidos y la información contenida en este Sitio, se podrá resolver mediante el siguiente procedimiento.
En primer lugar, las Partes arreglarán sus diferencias a través de un proceso de arreglo directo. En caso no solucionarse las diferencias mediante el mecanismo de arreglo directo, las controversias se resolverán mediante un proceso de Arbitramento ante la Cámara de Comercio de Bogotá, de conformidad con las siguientes reglas: - El Arbitraje se sujetará al reglamento del Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Bogotá. - El Arbitraje estará integrado por un (1) árbitro, designados por la Cámara de Comercio de Bogotá. - El Árbitro decidirá en derecho. - En caso de que la controversia sea de carácter técnico, la Cámara de Comercio designará un perito especializado en el tema. - El término para que el Árbitro se pronuncie de fondo será de tres (3) meses a partir de su constitución. - Los costos que se originen en la constitución y funcionamiento del Arbitraje serán sufragados por partes iguales por quienes aceptas estos TÉRMINOS Y CONDICIONES. La solución de una controversia a través del tribunal de arbitramento no suspende la ejecución del Contrato, salvo en los aspectos cuya ejecución dependa directa y necesariamente de la solución de la controversia.
Para hacer efectiva la presente cláusula el Usuario deberá consentir de forma previa y expresa la aceptación de esta.
32. LEY APLICABLE. Estos TÉRMINOS Y CONDICIONES serán interpretados y ejecutados exclusivamente de acuerdo con las leyes de la República de Colombia, sin perjuicio de las provisiones sobre conflicto de leyes de cualquier país.
33. MODIFICACIONES. Ninguna sección de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES podrá ser modificada, suprimida o agregada por el Usuario del Sitio unilateralmente.
34. APLICABILIDAD. Si cualquier sección o parte de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES no se puede aplicar o resulta inválida, en su totalidad o en parte, bajo cualquier ley, o sea sentenciada como tal por decisión judicial, dicha parte será interpretada de conformidad con la ley aplicable y su falta de aplicabilidad o invalidez no hará que estos TÉRMINOS Y CONDICIONES en general y las disposiciones remanentes o porciones de ellas sean inaplicables o inválidas o ineficaces en su totalidad y, en tal evento, dichas disposiciones serán cambiadas e interpretadas de tal manera que se logren de la mejor manera posible los objetivos de tales disposiciones no aplicables o inválidas, dentro de los límites de la ley aplicable o las decisiones aplicables de la corte.
35. INTEGRIDAD. Estos TÉRMINOS Y CONDICIONES constituyen los únicos términos entre la Empresa y usted, el Usuario. La aceptación de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES deroga cualquier acuerdo, pacto, declaración, entendimiento y garantías anteriores o contemporáneas con respecto a este Sitio, el Contenido, la información contenida en este Sitio, y el objeto de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES. En caso de cualquier conflicto entre estos TÉRMINOS Y CONDICIONES y cualquier acuerdo o entendimiento verbal, escrito o previo, prevalecerán estos TÉRMINOS Y CONDICIONES.
36. NO RENUNCIA. La no aplicación de la Empresa de alguna de las condiciones, términos y derechos incluidos en estos TÉRMINOS Y CONDICIONES no será interpretada como desistimiento o renuncia del derecho de la Empresa en lo sucesivo de hacer cumplir o ejecutar dichas disposiciones.
37. ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN. Estos TÉRMINOS Y CONDICIONES fueron actualizados por última vez el 15 de febrero de 2021. Le recordamos que cuando usted accede y hace uso del Sitio, incluyendo todos y cualquiera de los Sitios de la Empresa, entenderemos que usted se obliga libremente al cumplimiento de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES.
